« Comment s'ouvrir adéquatement à un public en situation de handicap visuel ? » Hervé Richoz intervient comme formateur et expert pour les institutions culturelles qui désirent développer l'accueil et la médiation avec et pour des personnes déficientes visuelles (DEVI). Coach, spécialiste en communication, rédacteur à la fédération suisse des aveugles et malvoyants (FSA), il est lui-même concerné et agit régulièrement en partenariat avec OptimiseCulture ou avec les spécialistes du Web accessible et des réseaux sociaux.